A Portugal Green Walks, Lda está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE de 2018.

Manteremos todos os detalhes pessoais que você nos fornecer em conexão com as suas férias absolutamente confidenciais e seguros. Não vendemos ou repassamos para fins de marketing qualquer informação que você nos fornecer. Podemos entrar em contato com você por meio de nosso boletim informativo com informações sobre as últimas notícias sobre nossos passeios; no entanto, você será solicitado a aceitar receber tais comunicações. Se você não deseja receber essas informações, informe-nos ou clique no botão de cancelamento de inscrição no final de nossos boletins por e-mail.

Você pode optar por cancelar ou retirar seu consentimento para o processamento relacionado às comunicações de marketing. Você pode ter o direito legal de não receber essas mensagens em determinadas circunstâncias; nesse caso, você só receberá comunicações de marketing se consentir. Pode exercer a sua escolha através dos links nas nossas comunicações ou contactando-nos: contact@portugalgreenwalks.com.

 

DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Podemos coletar e processar informações relacionadas a indivíduos identificados ou identificáveis ​​(“Dados Pessoais”). Coletamos e processamos as seguintes categorias de Dados Pessoais (observe que elementos específicos de Dados Pessoais listados em cada categoria são apenas exemplos e podem mudar):

Dados de identidade: dados pessoais sobre você e sua identidade, como seu nome, carteira de motorista ou outro número de identificação e outros dados pessoais que você pode fornecer nos formulários de registro ou compra.

Dados da transação: os dados pessoais que coletamos em conexão com uma transação ou compra, como uma reserva que você fez, o preço, seu endereço de cobrança, código postal e outras informações semelhantes.

Dados de contato: dados pessoais usados ​​para entrar em contato com um indivíduo, por exemplo, endereço (s) de e-mail, endereço (s) físico (s), número (s) de telefone ou nomes de usuário / identificadores da plataforma de mídia social ou comunicação, assim como nome ou outra saudação.

Dados financeiros: dados pessoais relacionados a contas ou serviços financeiros, por exemplo, um cartão de crédito ou outro número de conta financeira e outras informações relevantes que você fornece em conexão com uma transação financeira.

Dados do dispositivo: dados pessoais relacionados ao seu dispositivo, navegador ou aplicativo, por exemplo Endereços IP, endereços MAC, ID do aplicativo / AdID / IDFA, identificadores de cookies, histórico de navegação de sessão e metadados de navegação semelhantes e outros dados gerados por aplicativos e navegadores, incluindo cookies e tecnologias semelhantes.

Dados de preferências: Dados pessoais relacionados às suas preferências, interesses, dados demográficos pessoais (por exemplo, localização da residência, faixa etária, sexo etc.), seus “gostos” e outras informações fornecidas a nós por meio de serviços de mídia social e tecnologias de publicidade, incluindo qualquer outras categorias de informações (como dados de transação ou dados de identidade vinculados a essas informações).

Dados de localização: dados pessoais relacionados à sua localização precisa, como informações coletadas no GPS do seu dispositivo ou através de suas interações com um farol de localização Bluetooth, Wi-Fi ou outro produto de localização.

Dados de categoria especial: dados pessoais que revelam dados genéticos, dados biométricos e informações de saúde (Nota: esses dados pessoais podem estar sujeitos a restrições adicionais).

 

PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Reservas, reservas e compras

Dados: processamos dados de transação, dados de identidade, dados financeiros, dados de preferências e determinados dados de contato quando você solicita ou faz uma reserva ou reserva de atividades ou eventos. Observe que algumas transações são feitas diretamente através de nós e outras são processadas por terceiros em nosso nome.

Usos: Usamos os Dados de Transação, Dados de Identidade e Dados de Contato, conforme necessário, para concluir e fornecer informações importantes sobre sua transação (como cancelamentos, alertas de emergência etc.). Os Dados Financeiros são usados ​​apenas como necessário para processar transações que você solicitação. Sujeitos aos Seus Direitos e Opções, podemos processar os Dados de Transação, Dados de Identidade e Dados de Preferências para melhorar nossos serviços e criar uma experiência de usuário personalizada, em conexão com comunicações de marketing e publicidade comportamental.

Nota: Para determinadas reservas e viagens que você pode comprar, podemos coletar dados de categorias especiais, como dados de saúde, informações sobre passaporte ou outras informações semelhantes. Coletamos essas informações como e quando exigidas pelas autoridades governamentais, agentes de viagens, agentes de portões e outras partes semelhantes. Nós processamos isso apenas conforme necessário para conformidade legal, necessário para cumprir um contrato / transação que você solicitar, em conexão com seus interesses vitais ou de acordo com seu consentimento. Por exemplo, permitimos que os hóspedes forneçam dados de saúde em algumas viagens, para garantir melhor sua segurança ou acomodar restrições alimentares.

 

COOKIES

O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que contém um número de identificação exclusivo que um site envia ao navegador da web do seu computador. Enquanto você visita um site específico, um cookie pode ser usado para rastrear as atividades do seu navegador, além de fornecer uma experiência consistente e mais eficiente.

Como usamos cookies?

Podemos usar cookies para medir o uso do site, como pontos de entrada e saída de visitantes, quantas pessoas visitam uma determinada secção ou página e detalhes das pesquisas realizadas e informações relacionadas. Nós não armazenamos nenhuma informação pessoal no cookie ou a usamos para qualquer outra finalidade.

 

FERRAMENTAS ANALÍTICAS

Podemos usar o Google Analytics ou ferramentas ou serviços semelhantes para coletar informações sobre o desempenho e o uso do nosso site. Nossos serviços de análise podem coletar informações como a frequência com que os usuários visitam o nosso site, quais as páginas que visitam quando o fazem e quais outros sites que visitaram antes. Usamos as informações que obtemos do Google Analytics e de outros fornecedores para melhorar nosso site. Embora o Google Analytics coloque cookies persistentes no seu computador para identificar como os usuários chegaram a um site e o número de vezes que retornam, os cookies não devem ser usados ​​por ninguém, excepto pelo Google, para nos fornecer análises. A capacidade do Google de usar e compartilhar informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas aos Sites é restrita pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google. Você pode impedir que o Google Analytics o reconheça nas visitas de retorno a este site desativando os cookies no seu navegador. Para saber mais sobre ou desativar os serviços de análise e marketing do Google, visite os Termos de Uso do Google Analytics, a Política de Privacidade do Google ou a Desativação do Google Analytics.

 

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Periodicamente, pode ser necessário que a Portugal Green Walks, Lda altere ou faça revisões nesta Política de Privacidade, que também podem ser aplicadas às suas informações pessoais coletadas em uma versão anterior desta Política. A Portugal Green Walks, Lda reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento e por qualquer motivo. Se fizermos uma alteração na Política, a versão revisada será publicada em nosso site.

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